iCloud.comへのメールがproofpointでブロックされた時の解除方法

Postfixのメールキューにicloud.com宛のメールが溜まっていてメール送信が失敗していました。

メールサーバーのログ

Postfixのログに「refused to talk to me: 550 5.7.0 Blocked」と書いてあります。メールがブロックされてるようです。

May  8 10:50:02 hogehoge postfix/error[62042]: 94FFFA1695:
to=<[email protected]>, relay=none, delay=0.02, delays=0.01/0.01/0/0.01, dsn=4.7.0, status=deferred (delivery temporarily suspended: host mx01.mail.iCloud.com[xxx.xxx.xxx.xxx] refused to talk to me: 550 5.7.0 Blocked - see
https：//support.proofpoint.com/dnsbl-lookup.cgi?ip=xxx.xxx.xxx.xxx)

icloud.comにメールを送信できないのでブロックを解除申請を行います。

SPF、DKIMなどの設定を確認

自サイトのメール設定に不具合がないか、まずは確認しましょう。

SPF（Sender Policy Framework）、DKIM（DomainKeys Identified Mail）設定を疑って調査をしてください。

SPFに関する記事はこちらです。

迷惑メール判定されないSPF設定

迷惑メール判定されないようにメール送信にSPFを利用したい。 この疑問に回答します。 メールを送信する際に、迷惑メール防止の設定を組み込まないと相手に届く前に振るい落されます。しっかりと迷惑メール防止対策を実施する必要があります。 迷惑メー...

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DKIMに関する記事はこちらです。

Postfix 迷惑メール判定されないDKIM設定（複数ドメイン）Rocky ,Alma, CentOS

迷惑メール判定されないようにPostfixでDKIMを利用したい。 この疑問に回答します。 メールを送信する際に、迷惑メール防止の設定を組み込まないと相手に届く前に振るい落されます。しっかりと迷惑メール防止対策を実施する必要があります。 迷...

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DKIM設定で私がハマったときの記事もあります。

PostfixにDKIM設定を行った時、ハマった動作テスト

PostfixにDKIMを設定したので動作しない。原因がわからない この疑問に回答します。 メールを送信する際に、迷惑メール防止の設定を組み込まないと相手に届く前に振るい落されます。しっかりと迷惑メール防止対策を実施する必要があります。DK...

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SPF,DKIMだけでなくWebサイトからも影響を受けます。

スパム対策はWebサイトから影響を受けます

SPF,DKIM設定を正しく設定しているのにブラックリスト記載されブロックされている。解除するにはどうすればよい？ この疑問に回答します。 初めての経験でした。正しくスパム対策を実施しているのにブラックリストに載ってしまいました。設定には自...

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proofpointのサイトを確認

https://ipcheck.proofpoint.com/で対象IPがどうなっているか確認します。

メールが送信されるサーバーIPを入力します。

やはり結果は「BLOCKED」でした。結果ページがメールフォームです。ここからブロック解除の申請を行います。

ブロック解除の申請

必要な情報を入力します。

送信後、しばらく待ちます。

ブロックが解除された事を確認

数時間後にもう一度、https://ipcheck.proofpoint.com/で対象IPがどうなっているか確認します。

「NOT BLOCKED」。無事に制限が解除されました。

以上、「iCloud.comへのメールがproofpointでブロックされた時の解除方法」という記事でした。